Связь с нами

Мы предоставляем многоканальную поддержку игрокам Казахстана круглосуточно. Наша служба поддержки готова помочь с вопросами о регистрации, верификации аккаунта, способах пополнения и вывода средств, а также технических трудностях. Обратитесь к нам удобным способом, и мы оперативно разберёмся с вашей проблемой в соответствии с казахстанским законодательством и лицензионными требованиями.

Способы связи и каналы коммуникации

КаналРеквизитыВремя ответа
Онлайн-чатДоступен в личном кабинете5-10 минут
Электронная почта[email protected]2-4 часа
Телефон+7 (727) 250-88-9915-20 минут

Подготовка к обращению

  • Указывайте номер вашего аккаунта и зарегистрированный номер телефона
  • Опишите проблему максимально подробно
  • Приложите скриншоты при технических сбоях
  • Сохраняйте номер тикета из ответного письма

Последнее обновление: 25 января 2026 года