Политика использования файлов Cookie

Настоящая Политика использования файлов Cookie (далее — «Политика») регулирует порядок применения и управления технологией отслеживания на нашей игровой платформе, предоставляющей услуги в области онлайн-развлечений и азартных игр для резидентов Республики Казахстан. Данная Политика вступает в силу для всех пользователей при первом посещении сайта и использовании его функционала. Последнее обновление: 12 января 2026 года.

1. Определение и назначение файлов Cookie

Файлы Cookie представляют собой небольшие текстовые файлы, которые автоматически загружаются на устройство пользователя при посещении нашего веб-сайта. Эти файлы содержат информацию о предпочтениях пользователя, истории навигации и других данных, необходимых для оптимизации работы платформы. На нашей игровой платформе Cookie используются для множественных целей, включая аутентификацию пользователей, сохранение параметров сессии, анализ поведения посетителей и персонализацию контента.

Технология Cookie позволяет нам предоставлять более качественные услуги, улучшать пользовательский опыт и обеспечивать безопасность аккаунтов игроков. Без использования Cookie невозможно полноценное функционирование современных веб-приложений, включая наш сервис. Мы используем этот инструмент ответственно и в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан в области защиты персональных данных.

2. Типы используемых файлов Cookie

На нашей платформе используются различные категории файлов Cookie, каждая из которых выполняет специфические функции:

  • Необходимые Cookie — обеспечивают базовую функциональность сайта, включая вход в аккаунт, загрузку игровых сессий и обработку платежных операций. Эти файлы критически важны для работы платформы и не могут быть отключены без потери функциональности.
  • Аналитические Cookie — собирают анонимные данные о поведении пользователей на сайте, включая количество посещений, время сессии и просматриваемые страницы. Эта информация помогает нам понять, как пользователи взаимодействуют с платформой, и совершенствовать наш сервис.
  • Функциональные Cookie — сохраняют пользовательские настройки, такие как язык интерфейса, валюта счета, размер ставок и другие предпочтения для удобства последующих визитов.
  • Маркетинговые Cookie — отслеживают активность пользователя в целях показа релевантной рекламы и анализа эффективности маркетинговых кампаний. Используются партнерскими сервисами аналитики.
  • Cookie безопасности — применяются для обнаружения и предотвращения мошенничества, защиты аккаунтов от несанкционированного доступа и обеспечения соответствия правовым требованиям.

3. Использование технологий отслеживания третьих сторон

Наша платформа взаимодействует с рядом внешних сервисов, которые также могут устанавливать свои Cookie на устройства пользователей. К таким партнерам относятся поставщики услуг аналитики, платежные системы, провайдеры игрового контента и рекламные сети. Эти третьи стороны используют собственные Cookie в соответствии с их политиками конфиденциальности.

Мы рекомендуем ознакомиться с политиками конфиденциальности наших партнеров, так как они имеют собственные процедуры управления данными. Однако мы осуществляем контроль и требуем от всех партнеров соблюдения законодательства Республики Казахстан и международных стандартов защиты данных. Компании-партнеры не имеют права использовать собранные данные в целях, не согласованных с нашей политикой.

4. Целевое использование собираемых данных

Информация, собираемая посредством Cookie, используется исключительно в следующих целях:

  • Обеспечение безопасного доступа к личному кабинету и защита аккаунта пользователя от несанкционированного использования.
  • Предотвращение деятельности, связанной с мошенничеством, отмыванием денег и нарушением действующего законодательства Казахстана.
  • Улучшение качества предоставляемых услуг и оптимизация пользовательского интерфейса на основе анализа данных о взаимодействии пользователей.
  • Сохранение пользовательских настроек и предпочтений для обеспечения персонализированного опыта при каждом посещении.
  • Анализ статистики трафика, популярности контента и эффективности игровых предложений.
  • Проведение маркетинговых исследований и оценка результативности рекламных кампаний с целью предложения более интересного контента.
  • Соблюдение требований регуляторных органов Республики Казахстан, включая Агентство по защите и развитию конкуренции.

5. Управление настройками Cookie в браузерах

Каждый пользователь имеет право управлять параметрами Cookie на уровне своего веб-браузера. Большинство современных браузеров предоставляют инструменты для контроля установки и удаления Cookie. Ниже приведены инструкции для популярных браузеров:

  • Google Chrome — откройте Настройки, перейдите в раздел Конфиденциальность и безопасность, выберите Файлы Cookie и другие данные сайтов, где можно удалить существующие Cookie или заблокировать новые.
  • Mozilla Firefox — в меню Параметры найдите раздел Приватность и защита, затем в разделе Файлы Cookie и данные сайтов настройте желаемый уровень управления.
  • Safari — используйте Настройки, перейдите во вкладку Приватность и отрегулируйте параметры блокировки файлов отслеживания и Cookie.
  • Microsoft Edge — в Параметрах выберите Приватность и безопасность, затем Очистить данные просмотра и управляйте настройками Cookie.
  • Opera — откройте Настройки, выберите Расширенные параметры, затем Приватность и безопасность для управления Cookie.

6. Права пользователей на управление данными

В соответствии с Законом Республики Казахстан «О защите персональных данных» каждый пользователь имеет следующие права: право на доступ к своим персональным данным, право на исправление или удаление неточной информации, право на ограничение обработки данных и право отозвать согласие на использование Cookie в любой момент. Пользователи могут полностью отключить использование Cookie в браузере, однако это может привести к ограничению функциональности платформы, включая невозможность входа в аккаунт и размещения ставок.

Для реализации указанных прав пользователи могут направить запрос в наш отдел поддержки. Мы гарантируем рассмотрение запроса в течение тридцати дней с момента его получения и предоставим полную информацию о собираемых и обрабатываемых данных.

7. Политика отказа от отслеживания (Do Not Track)

Некоторые браузеры имеют встроенную функцию «Не отслеживать», которая отправляет специальный сигнал веб-сайтам о нежелании пользователя быть отслеживаемым. На текущем этапе развития интернета эта функция не является универсальным стандартом, однако мы уважаем предпочтения пользователей и анализируем такие сигналы. Тем не менее, полное прекращение использования необходимых Cookie может быть невозможно без потери базовой функциональности платформы.

8. Обновления политики и связь с пользователями

Мы сохраняем право изменять настоящую Политику в любое время в соответствии с изменениями в законодательстве Казахстана, развитием технологий и эволюцией наших услуг. Все изменения будут размещены на сайте с указанием даты последнего обновления. Продолжение использования платформы после внесения изменений означает согласие пользователя с новой версией Политики. При возникновении вопросов или для получения подробной информации о правах защиты данных пользователи могут обратиться в наш отдел поддержки через контактные формы на сайте или электронную почту. Мы обязуемся предоставить оперативный и профессиональный ответ на все запросы, касающиеся использования Cookie и обработки персональных данных.